Waarom je planning niet in het hoofd van één collega mag zitten

Wie kent het niet? Er is altijd wel die ene collega die precies weet:

- Wie aan wat werkt
- Welke deadline echt telt
- Wat er morgen gaat gebeuren

Handig, totdat diezelfde collega ineens niet beschikbaar is. Dan merk je hoe kwetsbaar een team is als planning alleen in één hoofd leeft. 

Dat gevoel van "het loopt toch prima zo" verandert vaak pas wanneer er iemand uitvalt. Dan blijkt dat veel impliciete kennis, de kennis die iemand in zijn hoofd heeft, niet snel overdraagbaar is. 

Daarom is het combineren van persoonlijke kennis en gestructureerde planning niet alleen een handige organisatie-truc, maar een strategische noodzaak.